Politique de remboursement

Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification et sans pénalité.

Conditions de retour :
- Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, avec l'emballage d'origine
- Les chaussures doivent n'avoir jamais été portées (semelles intactes)
- Le client assume les frais de retour postal
- Après réception et vérification, le remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrables

Exceptions au droit de rétractation :
Les articles clairement portés ou endommagés ne peuvent pas être retournés.

Remboursement :
Les remboursements sont effectués via le même moyen de paiement utilisé pour l'achat.